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Onde estão os produtos que comprei na Loja.Legal?

Após a confirmação do pagamento, o sistema da Loja.Legal envia automática e imediatamente um e-mail com um  link exclusivo para que você realize o download do produto adquirido. Caso você não tenha encontrado o e-mail, é provável que tenha sido equivocadamente recebido em sua caixa de entrada de spam (Lixo Eletrônico). Esse problema é relativamente frequente em clientes que utilizam endereço eletrônico com o domínio “@hotmail.com”.

Os produtos também podem ser encontrados em sua conta na Loja.Legal. Clique em “Meus pedidos” (https://loja.legal/minha-conta/pedidos/) e faça o download. Caso tenha esquecido a sua senha, clique em “Esqueci minha senha” (https://loja.legal/minha-conta/esqueci-minha-senha/)

Por medida de segurança, após a confirmação do pagamento, os produtos adquiridos devem ser baixados e salvos em seu computador num prazo de até 7 (sete) dias. Depois disso, caso você ainda não tenha realizado o download, por favor, entre em contato conosco para que possamos reativar a liberação de acesso.

Caso tenha dificuldades para realizar o download de seus produtos, por gentileza, entre em contato conosco.